Unternehmensweite Qualitätsstrategie

• Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt, nicht unsere Produkte
• Qualität produzieren wir bei unserer Arbeit
• Qualität entsteht nicht durch Kontrollen oder Prüfungen
• Wir wollen ohne Fehler arbeiten

Wenn aber dennoch Fehler entstehen, so ist Abhilfe wichtiger als Rechtfertigung oder Schuldzuweisungen.

Qualität sichert die Zukunft unseres Unternehmens!

Kunde
Zufriedene Kunden

Kunde ist jeder, dem wir zuarbeiten mit Produkten, Dienstleistungen, Ideen - am Markt und im Hause. Die Qualität unserer Produkte und Leistungen soll die Forderungen und Wünsche unserer Kunden vollständig erfüllen. Damit sichern wir unseren gemeinsamen Erfolg. Dabei geht der Maßstab für die Qualität unserer Produkte über ihre fehlerfreie Beschaffenheit deutlich hinaus. Jede Lieferung und Leistung muss eine Empfehlung für weitere Geschäfte sein.

Unternehmen
Unternehmenserfolg durch kontinuierliche Verbesserung

Alle organisatorischen Einheiten verbessern kontinuierlich ihre Prozessabläufe, orientiert an messbaren Vorgaben. Dies erfolgt durch stetes Planen und Umsetzen von Verbesserungen sowie deren Erfolgskontrolle durch die Messung der Ergebnisse im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).

Lieferant
Qualifizierte Lieferanten

Erfahrene und qualifizierte Lieferanten und Dienstleister steigern unsere Wettbewerbsfähigkeit.


Partnerschaft mit dem Lieferanten

Frühzeitige Einbindung, umfassende gegenseitige Information und der stete Wille, gemeinsam noch besser zu werden, sind die Grundlage der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.

Mitarbeiter
Offene Kommunikation und Weiterbildung

Offene und konstruktive Kommunikation sowie Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Voraussetzungen für das Qualitätsbewusstsein und die Innovationsfähigkeit für Produkte der Zukunft.


Eigenverantwortung

Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität seiner Arbeit selbst verantwortlich. Wir achten darauf, dass unsere Mitarbeiter Weisungen sachgerecht befolgen, weitergeben, sowie nach unserem Qualitätsmanagementsystem arbeiten, es unterstützen und bei seiner Weiterentwicklung mithelfen.

Umwelt und Öffentlichkeit

Wir vermeiden die Gefährdung von Mensch und Umwelt, reduzieren die Umweltbelastung und schonen die Ressourcen durch kontinuierliche Prozess- und Produktverbesserung.
Wir sind uns der Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit bewusst und versuchen unseren Erfolg durch Stiftungen und Förderungen mit der Öffentlichkeit zu teilen.